一、保持镇定。电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，安全装置也不会
失灵。
二、积极求援。我们可以利用电梯内的警铃或对讲、手机求援，如无警铃或对讲机，手机又失灵，可拍门叫喊，也可脱下鞋子敲打，呼叫周围的人前来营救。
三、依靠消防员。如外面的人不能立刻找到电梯技工，可请他们打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。
四、不要自行爬出电梯。
五、千万不要尝试强行推开电梯内门，因为你即使能打开内门，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。
六、不要轻易爬出电梯天花板上的紧急出口。电梯万一突然开动，站在上面的人就会失去平衡掉落。在漆黑的电梯槽里，你还可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。
七、等待救援在深夜或周末被困在商业大厦的电梯内，就有可能几小时甚至几天也没有人走进电梯。此时，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。这种情况下，你只有忍受饥渴、闷热之苦，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。'
总之。保住性命最重要。