为规范欧宝平台app苹果版 安保工作，加强保安队员的管理，有效保障师生人身和财产安全，维护欧宝平台app苹果版 安全稳定，特制定此规定。

一、安保服务范围

1.负责门岗管理、治安巡逻、交通管理、视频监控和消防设施管理等，及时发现和消除安全隐患；

2.负责对外来机动车辆、外来人员、出入校门物资（品）检查、登记等门卫值勤工作；

3.在安全工作处的指导下，协同做好校园治安及综合治理工作；

4.随时为师生提供紧急救助服务，及时处理校园内发生的各类治安案件，及时处理校园内发生的各类消防事件；

5.按照安全工作处安排做好重大活动期间的安保工作；

6.按照安全工作处规定的时间对校门、有关楼宇出入口进行开启与封闭；

7.做好楼宇内和校园的安全巡逻工作；

8.做好视频监控与消防值班服务；

9.其他属于安保服务范围内的工作以及安全工作处临时交办的任务。

二、工作要求

1.树立“服务第一，师生至上”的思想，保障师生人身和财产安全；

2.服务以人为本、主动热情；处理问题有理、有利、有节；

3.坚持原则，针对不同服务对象，区别对待，灵活操作，妥善处理；

4.上岗人员按要求穿统一制服，佩戴统一标识，仪表整洁卫生，动作规范标准,礼貌待人；

5.依法办事，文明执勤，热情服务，不与师生发生争吵或冲突，坚决做到打不还手、骂不还口；

6.维护欧宝平台app苹果版 良好形象，按照有关规定，认真管理好进出学校的人员、车辆和物资等；

7.积极主动参与处理各种水、电、气、电梯、消防等方面的突发事件，迅速排除各种险情，及时报告各类事件、事故及其他重大问题和重要情况；

8.值班场所做到整洁、卫生、有序，负责门前三包：“包安全、包卫生、包秩序”；上岗人员应做到：不准擅自离开岗位，不准打瞌睡，不准与无关人员闲聊，不准喝酒，不准干私活会客，不准听音乐、打牌、下棋、看书等；

9.服务至上，严格管理；有求必应，有警必出。

三、岗位职责

（一）门岗值班人员职责

1.严格执行《门卫管理制度》，对外来人员要热情接待，文明执勤；

2.着装整齐，仪表端正，树立良好的精神风貌和岗位形象；

3.值勤人员不得迟到、早退，不得在值勤期间从事与工作无关的事情，不得留有非工作人员在岗。在岗人员不得擅自离开岗位。交接班时间：上午班7：00，夜班：19：00；

4.做好外来人员的验证、登记、检查工作，严格控制外来人员和车辆；疫情期间按欧宝平台app苹果版 相关规定管控出入校人员；

5.禁止商贩进入校园经营，禁止乞讨者或精神失常者进入校园；

6.熟悉校内各部门分布及重点部位情况，维护校园安全。

7.负责校园内接警，做好案件记录工作；

8.遇有紧急情况及时赶赴现场采取相应保护措施，视情况报处领导或直接报警；

9.坚守岗位，做好值班工作，保持高度警惕，打击违法犯罪行为；

10.敢于同违法行为作斗争，维护公共利益和人民生命财产安全；

11.爱护公物，及时查验钥匙、电棍、胶棍、头盔、钢叉、武装带等办公用具及器械，并填写好交接班记录；

12.确认进出车辆的号牌及驾驶员身份，负责对外来车辆、人员登记；

13.保持大门周边卫生、秩序良好，维护学校和门卫形象；上、下班前、后各半小时内站形象岗，精神抖擞、手势规范。早晨7：00前打扫大门值勤区域（大门口内外十米以内）的卫生，包括警卫室内外、电动门及大门内外墙面等部位；

14.及时接听值班室电话（一般应在3声内接听）；

15.做好领导交办的其他工作。

（二）巡逻队员职责

1.严格执行巡查制度，进行防火、防盗、防破坏等巡查，及时发现和消除各种安全隐患；

2.纠正违纪行为，对可疑人员进行盘查，制止或打击违法犯罪行为，维护校园治安秩序；

3.负责接警出警，做好案件记录工作；制止违法行为，打击校园犯罪，维护学校和师生员工利益不受侵害；

4.按规定佩带所需装备，着装整齐，文明执勤；

5.值勤人员不得迟到、早退，不得在值勤期间从事与工作无关的事情，不擅自离开岗位，不偷懒，每小时至少巡查校园一遍，上、下班时间：白班7：00-19：00 夜班：19：00-7：00；

6.禁止外来人员在校园收购废旧物品或扒垃圾，禁止乞讨者和精神失常者进入校园；

7.受理群众正当求助，在职能允许的范围内予以帮助；

8.维护大型文体活动、特定会议、仪式的治安秩序；

9.遇有险情及时赶赴现场采取相应保护措施，视情况报处领导或报警，积极参加抢险救灾战斗；

10.敢于同违法行为作斗争，维护公共利益和人民生命财产安全；

11.服从安全工作处调遣、指挥、管理，忠于职守，坚持原则，奉公守法，文明值勤，礼貌服务；

12.守卫重点、要害部位，在重点时段对特定区域或目标进行布控，防止发案或避免危害后果进一步扩大并及时向安全工作处报告所发现的情况；

13.做好巡查和案件登记工作，保持高度警惕，严厉打击违法犯罪行为；

14.熟悉校内各部门分布及重点部位情况，维护校园安全。

15.爱护公物，及时查验钥匙、电棍、胶棍、头盔、钢叉、武装带等办公用具及器械，并填写好交接班记录；

16.手机保持24小时开机，及时接听电话（一般应在3声内接听）；

17.做好领导交办的其他工作。

（三）消防控制室值班人员职责

1.遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位责任制，对消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守；

2.熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统；

3.负责对消防设施进行每日检查，认真记录各种控制器的运行情况，并填写《消防控制室值班记录表》、《消防设备检查记录表》，做好交接班工作；

4.掌握和了解消防设备的运行、误报警、故障等有关情况，并填写《消防设施故障处理记录表》；

5.对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行；

6.经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作；

7.熟练掌握本单位《消防应急处理预案》，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作；

8.积极学习贯彻消防法律法规、遵守消防安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作；

9.完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受公安消防机关的检查。

（四）视频监控控制室值班人员职责

1.实行每日24小时值班制度，每班不应少于2人。值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向请假，经批准后由其他值班人员代岗；

2.会电脑的基本操作，会操作消防控制主机，会视频监控的回放、保存、截图、下载等基本操作；

3.严格遵守和执行欧宝平台app苹果版 视频监控控制室管理制度及欧宝平台app苹果版 的其它制度，上岗提前半小时做好值班前的交接工作；

7.值班人员应提前10分钟到岗，并做好交接班工作。接班人员因故未能及时到岗接班，值班人员不得擅自离岗；

8.值班人员不得迟到早退，值班期间严禁睡觉、吃饭、喝酒及文体娱乐活动，不准在控制室内会客。严禁无关人员触动、使用室内设备。严禁无关人员拍照、录像；

9.严密监视设备运行情况，遇有火灾报警要严格按照规定程序迅速、准确处理。及时做好各种记录，遇有重大情况必须及时报告上级领导；

10.因故障、维修等原因，需要暂时停用系统的，应报欧宝平台app苹果版消防安全负责人；

11.值班人员要精心维护、保养消防控制室的设施，配合维保人员维护设施正常运行，值班人员应确保室内卫生清洁。

（五）楼宇值班人员职责

1.要求举止文明、大方、得体、精神抖擞，热情服务，礼貌待人；

2.做到坚守岗位，不迟到、不早退不脱岗、不窜岗；

3.对要求进入楼内的校外人员，应查验证件、仔细登记，并与要求会见人员联系确认后，方可进入；

4.间断巡查各个楼层，做好消防设施设备和楼宇的基本检查，发现重大安全隐患及时报告；

5.按规定按时开关门，做好出入人员管理；加强对午休、晚餐、夜间及节假日值班管理与安全检查；

6.按时交接班，做好交接班记录；

7.完成领导交办的其他工作。